一、问询处
白云机场三楼出发大厅共设有6 个问询处！分别位于:
2、3 号门之间; 5、6 号门之间;10、11 号门之间;14、15 号门之间E、L 岛之间;以及 F、k 岛之间
到达机场后如果有任何问题,都可以前往这六个点进行咨询！
二、警务室
白云机场警务室位于1 号门进门左手边,如出发前不慎丢失身份证、护照等证件
可携带如驾驶证等能证明你身份的证件,前往警务室办理临时乘机证明,如在机场不幸遭遇,证件、财物丢失等事情,也可前往寻找帮助！
三、便民自助照相亭,
位于警务室旁边如临时需要拍证件照的大头虾们，不要再找不到路啦！
四、超规行李托运点
位于登机口两侧，如果你携带的行李有类似:钓鱼竿、高尔夫球杆等不可折叠的超规格物品
就可以提前到这个地方办理托运啦！
五、行李寄存点
位于 16 号门进门右手边，临过安检才发现行李里带了不能带上飞机,却又不舍得丢弃的物品：如瑞士军刀呀名酒之类的呀！
就可以暂时把它们寄存到这里，等回来的时候再取回当然这项服务是要收费的啦，费用取决于你寄存物品的规格及寄存时间。
六、邮政
位于 9 号门进门左手边,出去玩经常会遇到写好的明信片来不及寄出,到了机场才来急急忙忙找邮筒的情况。
七、货币兑换点
主要位于 A 区登机口前方,以及 7 号门进门右手边，目前可兑换的币种有:美元、日元、欧元、新币、英镑、瑞士法郎、澳币、加币和港币共 9 种,需要兑换其他币种的话,在出发前提前到中国银行预约兑换,要么抵达目的地后再兑换,一般来讲机场的汇率都比较差,所以如果需要兑换较大数额外币的话,不是很建议在机场换喔～
八、行李打包处
位于 2、3、12、13 号门,及 F、G、H、N 岛附近,超出行李额度的物品,及超出体积要求的物品,
不能零零散散地随便拿个袋子装起,可以选择到这边进行密封打包,当然箱子也是要收费哒
而且比较贵,所以出行前最好还是检查行李是否超重超体积！
九、出发航班信息屏
位于 4、5 号门之间;9、10 号门之间;以及 12、13 号门之间
在这里可以看到自己的航班信息,包括是否延误取消,在哪个岛办理值机等
十、自助值机区
位于出发厅正中央,如果你去到机场发现,人工值机区排队排了九条街
而自己又不需要办理行李托运,那么自主值机就是你最好的选择啦！
蓝色机子是南航专用;红色机子是国航专用;绿色机子就是其他航空公司的啦！
＊＊注意事项＊＊
1.自助值机只支持国内航班！2.自助值机打印出来的登机牌 ！对登机牌质感有要求的人要再斟酌
十一、机场值班主任
如果时间仓促，快来不及登机或者其他疑难杂症，可以现场解决
十二、手提行李称重测体积
一般在值机岛附近！如果不确定自己的手提箱是否能带上飞机，最好提前测一测，不然带上飞机后发现塞不进行李架，
又得临时在飞机上加办托运,耗时耗钱！
最后介绍一下广州机场白云国际机场，新科技打造的酷炫时光长廊，全长200多米。
空间面积超过2500平方米,是国内机场首条“时光隧道”，让你零距离感受人类追逐的历程！
