现在旅行选择飞机出行的人是越来越多了。四面八方的人,有着多种饮食习惯。如果您对飞机上的餐食有什么要求的话,知道如何申请吗?
特殊餐食的种类
每个航空公司所提供的特殊餐食是不同的,一般种类有:婴儿餐、儿童餐、素食、无乳糖餐、穆斯林餐、海鲜餐等。部分常用餐食请参考如下:
针对小朋友:
CHML:Child Meal,儿童餐(一般受儿童欢迎的食物,如汉堡、香肠等易咀嚼的食物)
BBML:Baby Meal,婴儿餐(甜点及菜泥等糊类食品与汤汁果汁等)
针对素食者及宗教信仰人士:
AVML:Asiatic,Chinese,Oriental Vegetarian Meal,亚洲式素食餐(也称为东方素食餐/印度素食,无动物成分制品,无葱、蒜等)
VLML:Lacto-Ovo,Vegetarian Meal,西方式奶蛋素食餐(无肉、鱼等食物,可以包括蛋、牛奶制品)
VGML:Strict Western Vegetarian Meal,严格西方素食餐(无动物成分制品,如蛋、牛奶、蜂蜜制品等)
INVG:Indian Vegetarian Meal,印度式素食餐(有奶制品和咖喱等印度风味辛辣素食)
HNML:Hindu Meal,印度教徒餐(印度式的菜肴,无牛肉或猪肉,可以包括羊肉、家禽、其他肉类、鱼类及奶类制品)
KSML:Kosher Meal,犹太教徒餐(根据犹太人律法制备,材料购自声誉良好的制造商)
MOML:Muslim Meal,穆斯林餐(不含猪肉、烟肉、火腿或任何形式的酒精)
针对有健康特别要求的人士:
DBML:Meal for Diabetics,糖尿病人餐
GFML:Gluten Free Meal,无麦麸餐
LFML:Low Fat Meal,低脂肪餐
LSML:Low Sodium Meal,低盐餐(高血压,肾病患者)
NSML:No Salt Meal,无盐餐(高血压,肾病患者)
BLML:Soft Meal,软餐 清淡饮食
LCML:Low Calorie Meal,低热量餐
LPML:Low Protein Meal,低蛋白餐(肾病患者)
PRML:Purines Low Meal,低嘌呤餐(痛风患者)
NLML:No Lactose Meal,无乳糖餐(乳糖不耐症患者)
HFML:High Fiber Meal,高纤维餐
其它特殊需求:
RVML:Raw Meal,原质餐(稍加烹饪的素餐,多指含生菜和水果)
FPML:Fruit Only Meal,水果餐
SFML:Seafood Meal,海鲜餐
SPML:Special Meal,特殊餐(非牛肉餐、非海鲜餐、生日/蜜月蛋糕和香槟等)
申请特殊餐食的规定:
1、旅客申请特殊餐食必须在订票或航班起飞前几个工作日前提出申请;
2、旅客在机场临时申请特殊餐食时,必须符合航班的配餐最短时间规定;
3、旅客不得临时更改特殊餐食种类。
特殊餐食的发放流程:
1、订票点在定座系统中登记好旅客要求提供特殊餐食的申请;
2、定座系统向航食部门发送申请。
旅客在机场临时申请特殊餐食时:
1、值机人员向调度部门提供临时加餐信息;
2、调度部门与航食部门沟通;
3、值机人员向旅客确认订单,并填写《旅客特殊服务通知单》将信息交给航班乘务长;
4、乘务员根据通知单上的内容对旅客进行服务。
特别留意:
特殊餐食申请后,在值机时,工作人员会再次向乘客确认,在得到航空公司的确认后才会在航班上获得预订的特殊餐,以上餐食只有部分的国际航线飞行的航空公司能提供,同时还取决于出发机场的配给是否能配合。